Veelgestelde vragen over Betterwise
Voor wie zijn de trajecten van BetterWise bedoeld?
Onze trajecten zijn bedoeld voor medewerkers met stressgerelateerde klachten. Dat kan variëren van lichte signalen tot ernstige vermoeidheid, overspanning of burn-out. Het kan bijvoorbeeld gaan om werk- of privéstress, slaapproblemen, overgangsklachten, of aanhoudende stressgerelateerde mentale en fysieke problemen.
Hoe verloopt de aanmelding?
Vul het aanmeldformulier in en binnen 48 uur nemen wij contact met je op. Daarna ontvang je een passende offerte. Na akkoord volgt snel een intake met de medewerker en de plaatsing bij een CSR-coach of psycholoog.
Welke trajecten bieden jullie aan en wat is het verschil?
We bieden drie trajecten: de Energie CheckUp, Catch the Signs en Back on Track. Het varieert van preventie tot intensieve ondersteuning bij herstel van stressgerelateerde uitputtingsklachten of burn-out. In elk traject staat een integrale aanpak centraal. We kijken niet alleen naar de mentale klachten, maar besteden ook expliciet aandacht aan het lichaam en het gedrag. Ook de re-integratie maakt deel uit van het traject. Desgewenst kan een driegesprek met de leidinggevende worden georganiseerd. Het is een samenhangende aanpak om (weer) duurzaam te functioneren en met plezier te werken.
Hoe bepalen jullie welk traject passend is?
Op basis van ons contact en de specifieke situatie van de medewerker sturen wij een voorstel dat past bij de klachten, behoeften en doelen, zowel voor de medewerker als de organisatie. De begeleiding is altijd maatwerk.
Hoe lang duurt een traject gemiddeld?
De duur van een traject verschilt per medewerker en hangt af van de aard en de ernst van de klachten. Tijdens de Energie CheckUp worden samen met de medewerker de doelen vastgesteld en maakt de CSR-coach of bedrijfspsycholoog een globale inschatting van de duur en intensiteit van de begeleiding.
Deze inschatting vormt een richtlijn, geen vaststaand schema. Herstel bij stressgerelateerde klachten verloopt zelden lineair. Daarom evalueren we tussentijds regelmatig en stellen we het traject bij wanneer dat nodig is. Zo blijft de begeleiding passend bij het hersteltempo en de belastbaarheid van de medewerker, met als doel duurzaam functioneren en inzetbaarheid.
Wat is het verschil tussen CSR-coaching en begeleiding door een bedrijfspsycholoog?
CSR-coaching richt zich op het herstellen van de energiebalans en afname van de stressgerelateerde klachten door te werken aan lichamelijk herstel, stress- en energieregulatie en aan het gedrag. De begeleiding is gebaseerd op een wetenschappelijk onderbouwde methode en is sterk praktisch van aard. Het doel is duurzame verandering: beter omgaan met belasting, beter (fysiologisch) herstellen en anders leren handelen in werk en dagelijks leven.
Begeleiding door een bedrijfspsycholoog wordt ingezet wanneer er behoefte is aan meer diepgaande psychologische behandeling. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn bij complexere problematiek, langdurige klachten of wanneer psychische factoren op de voorgrond staan die verder gaan dan stressregulatie alleen.
In de praktijk vullen CSR-coaching en bedrijfspsychologische begeleiding elkaar aan. Op basis van de intake en voortgang wordt zorgvuldig gekeken welke vorm van begeleiding het best aansluit bij de medewerker en de fase van herstel.
Hoe wordt de privacy van medewerkers gewaarborgd?
Alle gesprekken en gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens geldende privacyregels. Alleen relevante, afgesproken informatie wordt gedeeld met de organisatie.
Hoe meten jullie de resultaten of voortgang?
Ieder traject start en eindigt met het invullen van de CSR-vragenlijst. Deze vragenlijst brengt de mate van stress, herstel en belastbaarheid systematisch in kaart en vormt (naast het gesprek en een fysiologische meting) de basis voor de begeleiding. Bij langere trajecten vult de medewerker de CSR-vragenlijst tussentijds opnieuw in. Zo volgen we de ontwikkeling over de tijd en kunnen we voortgang niet alleen bespreken, maar ook objectiever meten. Dit maakt het makkelijker om tijdig bij te sturen wanneer dat nodig is.
De medewerker bewaart alle resultaten in het eigen online dossier en kan deze eenvoudig met elkaar vergelijken. Als een bedrijfsarts betrokken is, kunnen deze metingen ook ondersteunend zijn.
De werkgever wordt op hoofdlijnen geïnformeerd over het proces, zoals voortgang en inzetbaarheid. Inhoudelijke informatie over klachten, scores of gesprekken wordt niet gedeeld. Zo borgen we zowel transparantie als vertrouwelijkheid.
Wat kost een traject?
De kosten verschillen per traject. Na de intake ontvang je een offerte op maat met duidelijke prijsinformatie.
Kan ik eerst telefonisch overleggen voordat ik een medewerker aanmeld?
Ja, dat kan. Soms is het prettig om eerst de casus telefonisch te bespreken om samen te bepalen welk traject het beste aansluit. Neem gerust contact met ons op.